一 、企业基本信息：

新乡国际饭店简介

新乡国际饭店现有客房 291间（套），床位 508张，房间布置温馨舒适，典雅大方；拥有豪华宴会厅 2个，餐饮雅间 31个，餐位 1000余个，国宴菜、豫菜、湘菜、粤菜、淮扬菜、杭帮菜等各式美味佳肴俱全，餐厅高雅别致，意趣盎然；大堂恢弘气派，富丽堂皇，饭店商务中心、购物中心、会议中心、洗浴中心、娱乐中心、民航代办、健身房、棋牌室等设施齐全，是一家集住宿、会议、旅游、商务为一体的多功能综合性现代化园林式酒店。

2006 年 11月份贵宾楼 110间客房投入使用，贵宾楼引进国际最新设计理念，卫生间实行干、湿区分离，洁具使用世界知名品牌 TOTO，淋浴间采用“热带雨林”系列，地毯及家具均属国际知名品牌，房间配备有液晶电视或镶嵌式电视，设施设备及装修风格在全省乃至全国皆属一流。

2007 年 9月初，饭店新投入使用快捷式酒店客房 240间（套），床位 628张，客房总数达到 531间（套），床位 1136张。

新乡国际饭店热忱欢迎您的光临！

高尚消费，尽在新乡国际饭店！

地址：河南省新乡市金穗大道 461号     邮编： 453003

电话： 0373—5088888　 5069399　传真： 0373—5069165　　

网址： www.xxihotel.com　　 E-mail： xxihotel@vip.371.net

旅游投诉电话： 0373—5069388

乘车路线： 5路、 6路、 25路、 801、 44路公交车南干桥下车即到

二、接待能力：

客房总数： 531间

接待床位： 628张

餐饮接待能力： 豪华宴会厅 2个，餐饮雅间 31个，餐位 1000余个。

餐饮特色： 国宴菜、豫菜、湘菜、粤菜、淮扬菜、杭帮菜等各式美味佳肴俱全。

停车场容量： 300个车位。

三、饭店附加设施

商务中心、购物中心、会议中心、洗浴中心、娱乐中心、民航代办、健身房、棋牌室等设施齐全 。

四、优惠政策

接待旅游团队客房享受 5折现金优惠，提供免费停车服务。

五、企业服务承诺

1 、严格按照国家旅游局颁发的《旅游饭店星级的划分与评定》标准的规定，为客人提供亲情化、个性化和优质化服务。

2 、强化管理，措施到位。牢固树立“宾客至上，服务第一”的思想，最大限度地满足宾客的合理要求；针对饭店内的各岗位特点，进一步修订和完善岗位规范和工作质量标准，全面提高服务质量，实现饭店管理的标准化、程序化、规范化、制度化。
　　 3、规范服务，致力创新。在饭店服务质量规范标准、管理体系、检查监督和奖惩制度四个方面建立有效的管理机制，不断创新服务方式，在规范服务的基础上，进一步延伸个性化服务的新内涵，自觉维护宾馆形象。

4 、优化饭店环境，打造企业品牌。充分发挥服务特色和品牌特色，以优美的环境、优质的服务、优良的秩序，诚招天下宾客，树立饭店新形象。
　　 5、以人为本，加强培训。培养员工爱岗敬业精神，加强员工的业务技能、职业道德、文化素质的培训和教育，创建学习型企业。以树立饭店形象和品牌意识为动力，向社会各界提供优质、安全、主动的服务。
　　 6、食品、设施、设备符合国家规定的卫生标准，周围环境和内部设施干净整洁、安全完好，为宾客创造一个良好、安全、舒适的环境，保证不发生任何违法违规现象。
　　 7、创绿节能，增强环保意识。在员工和宾客中倡导合理消费和适度消费；倡导绿色消费，倡导节约文明。